Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von [1–2] Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet. Solltest du an einem Feiertag bestellen, wird deine Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

• Versand nach Deutschland: [3–5] Werktage

• Versand in weitere EU-Länder: [5–7] Werktage

Bitte beachte, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und durch äußere Umstände (z. B. Zoll, Wetter, Feiertage) variieren können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Gewicht, Maßen und Zielort deiner Bestellung berechnet.

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100€

• Standardversand: 0€

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Solltest du innerhalb von [2] Werktagen keine Bestätigung erhalten, kontaktiere uns bitte unter bcj@hotmail.fr.

Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben

Wir sind nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die bei internationalen Sendungen außerhalb der EU anfallen können. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers/der Empfängerin und können bei Lieferung anfallen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Solltest du dein Paket nicht erhalten haben, obwohl der Tracking-Status “zugestellt” anzeigt, oder solltest du dein Paket beschädigt erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend unter bcj@hotmail.fr, damit wir das Problem für dich klären können.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Versandadresse bei der Bestellung sorgfältig. Wir übernehmen keine Verantwortung für Sendungen, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können. Bei Fragen kontaktiere uns bitte umgehend nach Bestellung unter bcj@hotmail.fr.